COBERTURA DE NUESTRO SERVICIO
CONSULTE AQUI EL MAPA DE COBERTURA DEL SERVICIO. En el siguiente enlace puede ver la cobertura representativa del área en donde ofrecemos el servicio
MAPA DE COBERTURA DEL SERVICIO
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CENTRO DE ATENCIÓN
En nuestro Centro de Atención, vía telefónica y/o por correo electrónico, se atienden de manera gratuita consultas y quejas relativas al servicio y se realiza el seguimiento a éstas. También se puede consular sí una dirección o domicilio se encuentra en una zona ubicada dentro de la Cobertura del Servicio de acceso a Internet que ofrece nuestra empresa o cualquier otra información relacionada con nuestro servicio.
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Centro de Atención
Av. Uxmal No. 77 SM. 23 Plaza las Flores
Casi esquina con Chichen Itza
Cancún Quintana Roo
Teléfono 998 887 2601
Correo electrónico soporte@cancun.com.mx
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SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO
Porque sabemos la importancia de estar siempre comunicados, en soporte técnico ofrecemos atención telefónica y personalizada que nos permita tener un vínculo con nuestros clientes para garantizarles el servicio.
Asistencia Técnica las 24 hrs.
Teléfono 998 887 2601
Correo electrónico soporte@cancun.com.mx
Documentos Relevantes.
- Carta de derechos de los usuarios.
- Contrato registrado en la PROFECO
- Mapa de Cobertura
- Servicios y Tarifas
- Registro de Tarifas en el IFT
- Codigo_de_practicas_comerciales
- Terminos y condiciones.
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